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Turismo CDMX
Capacitación Turismo CDMX
Mejorar experiencias a través de la capacitación
Presencial
Formación directa en sedes estratégicas de la Ciudad de México, con prácticas y simulaciones reales que fortalecen habilidades técnicas, atención al visitante y hospitalidad. Ideal para prestadores de servicios turísticos, guías, anfitriones y emprendedores locales.
Noches de Capacitación
Sesiones virtuales a partir de las 7 pm, para aquellas personas con horario laboral que requiere amplitud de posibilidades.
Webinar
Sesiones breves, dinámicas e interactivas transmitidas en vivo, centradas en habilidades blandas, liderazgo, inteligencia emocional, inclusión y atención al cliente. Espacios diseñados para compartir experiencias y reflexionar sobre los valores del servicio turístico.
Talleres Especializados
Programas temáticos enfocados en innovación, sostenibilidad, cultura y desarrollo comunitario: desde turismo de naturaleza y patrimonio cultural, hasta marketing digital y liderazgo inclusivo. Su objetivo es fortalecer la identidad chilanga y la competitividad del destino.
Plataforma de e-learning
Espacio digital diseñado para democratizar el acceso a la capacitación turística. Ofrece cursos 100 % en línea, disponibles las 24 horas, con materiales interactivos, evaluaciones automatizadas y constancias digitales descargables. Su interfaz intuitiva permite que prestadores de servicios, servidores públicos y ciudadanía se formen desde cualquier lugar, fortaleciendo competencias clave en hospitalidad, atención al visitante, seguridad, cultura y sostenibilidad. Esta plataforma impulsa un aprendizaje continuo, colaborativo y de calidad, consolidando a la CDMX como referente nacional en innovación educativa aplicada al turismo.
Virtual
Cursos en línea con acceso 24/7, evaluaciones automatizadas y constancias digitales. Permiten una capacitación flexible y accesible desde cualquier lugar, orientada al aprendizaje continuo y la actualización profesional del sector.
Capacitación Turismo CDMX
La gestión turística de la Ciudad de México se sustenta en la formación de quienes hacen posible la experiencia de viaje. El Programa de Capacitación de la Secretaría de Turismo ofrece una oferta integral, presencial y virtual, que fortalece las competencias del sector y promueve una atención cálida, profesional e incluyente. Cada curso está diseñado para que prestadores de servicios, servidores públicos y ciudadanos contribuyan a consolidar a la CDMX como un destino hospitalario, seguro e innovador. Con miras a la Copa Mundial de la FIFA 2026, la capacitación se convierte en la mejor estrategia para ganar en hospitalidad. Los conocimientos adquiridos permanecerán en la ciudad, elevando los estándares de calidad incluso después del evento. A través de esta formación continua, la CDMX apuesta por la excelencia, la confianza y el orgullo de ser una de las mejores ciudades del mundo para visitar… y la primera en el corazón de sus visitantes.
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