Secretaría de Turismo
HOSPITALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Fortalece las habilidades esenciales para brindar experiencias memorables en el sector turístico, mediante programas y certificaciones enfocadas en atención al visitante, comunicación efectiva, trato emocional y servicio profesional alineado a estándares nacionales e internacionales.
MasterClass Corazón de Anfitrión (Azcapotzalco)
09 de marzo
MasterClass Corazón de Anfitrión (Parque Ecologico Xochimilco)
10 de marzo
MasterClass Corazón de Anfitrión (Parque Ecologico Xochimilco – SEDEMA)
10 de marzo
MasterClass Corazón de Anfitrión Pláticas FIFA
11 de marzo
Masterclass: Turismo Comunitario con Enfoque Sostenible
Programas de formación orientados a fortalecer la calidad, profesionalización y competitividad del sector turístico en la Ciudad de México, mediante estándares de excelencia en hospitalidad y atención al visitante.