Impacto del Curso “Atención in situ al visitante durante recorridos turísticos” La realización de este curso, basado en el estándar de competencia EC0072, tuvo un impacto significativo en la profesionalización de los guías turísticos de la Ciudad de México. Al contar con 34 participantes distribuidos en dos grupos, este programa fortaleció las competencias necesarias para ofrecer experiencias turísticas seguras, informativas y de alta calidad, garantizando la satisfacción y confianza de los visitantes. Este esfuerzo contribuye a elevar los estándares de atención turística, posicionando a la Ciudad de México como un destino competitivo y confiable. Los guías que participaron no solo actualizaron y reforzaron sus conocimientos para refrendar su certificación, sino que también adquirieron habilidades que les permiten brindar recorridos más dinámicos, seguros y orientados a la excelencia en el servicio.En consecuencia, el curso impulsa la profesionalización del sector turístico, fomenta la mejora continua y fortalece la imagen de la capital como un referente en la atención al visitante. Esta capacitación representa un paso fundamental hacia la consolidación de servicios turísticos de calidad, lo que impacta directamente en la experiencia del turista y en el desarrollo económico de la ciudad.