La Secretaría de Turismo de la Ciudad de México realizó una sesión del programa Noches de Capacitación Turística titulada “Test de temperamentos”, con el objetivo de fomentar el autoconocimiento y el desarrollo de habilidades interpersonales en el ámbito profesional del sector turístico.

Esta capacitación estuvo orientada a identificar los diferentes tipos de temperamento y su influencia en la comunicación, el trabajo en equipo y la atención al público.

Durante la sesión se llevó a cabo el análisis de los principales temperamentos, así como la aplicación de herramientas que permitieron a las y los asistentes reconocer características personales, fortalezas y áreas de oportunidad.

Asimismo, se reflexionó sobre la importancia de comprender los distintos perfiles de personalidad para mejorar la interacción con compañeros de trabajo, clientes y visitantes, contribuyendo a un entorno laboral más empático, eficiente y orientado a la calidad del servicio.

La capacitación contó con la participación de Vero Moreno e invitados especiales.