RESULTADOS
El curso “Estrategia de Profesionalización: Tecnologías Aplicadas al Turismo” se llevó a cabo en modalidad virtual, del 19 de agosto al 2 de septiembre, con una duración total de 21 horas, y contó con la participación de 74 personas (36 mujeres y 8 hombres).
La capacitación tuvo como objetivo fortalecer las competencias digitales y empresariales de las y los participantes, impulsando la incorporación de herramientas tecnológicas en la gestión, promoción y comercialización de servicios turísticos.
A través de los cuatro ejes formativos —a) Introducción y Top of Funnel , b) Consideración/Middle of Funnel, c) Conversión/Bottom of Funnel (BoFu) y d) Fidelización— se desarrolló una ruta integral de aprendizaje orientada a mejorar la visibilidad, competitividad y sostenibilidad de los negocios turísticos.
Como resultado, las y los participantes fortalecieron sus capacidades para diseñar estrategias digitales más efectivas, optimizar sus canales de comunicación y venta, y fidelizar a su clientela mediante el uso estratégico de la tecnología, contribuyendo a la profesionalización del sector turístico y a su adaptación a los entornos digitales actuales.
